قبل از مقابله با اقدامات نا امید کننده برای صفحه سفید مرگ ابتدا error display را on کرده تا ابتدا خطا را مشاهده نمایید. در این صورت اگر مشکلی در قالب و یا پلاگین وجود داشته باشد به صورت متن برای شما نمایش داده می شود و شما براحتی می توانید آن را رفع نمایید.
معمولا، دلایل متعدی برای نمایش صفحه سفید وردپرس وجود دارد
یک پلاگین باعث مسائل سازگاری است. اگر به صفحه مدیریت دسترسی دارید سعی کنید همه پلاگین های خود را غیر فعال کنید. و سپس آنها را یکی پس از دیگری فعال کنید. اگر به صفحه نمایش خود دسترسی ندارید، از طریق FTP وارد سایت خود شوید. پوشه wp-content/plugins را پیدا کنید و پوشه Plugin را به plugins_old تغییر نام دهید. این کار همه پلاگین های شما را غیر فعال می کند.
قالب شما ممکن است باعث مشکل شده باشد. اگر بعد از فعال سازی یک قالب جدید یا ایجاد یک سایت جدید در شبکه وردپرس صفحه سفید مرگ را مشاهده کردید به احتمال زیاد این مشکل مربوط به قالب می باشد. به صفحه مدیریت سایت خود وارد شوید و یکی از ۲۶ قالب وردپرس را فعال کنید. اگر نمی توانید وارد مدیریت سایت خود شوید از طریق FTP به مدیریت سایت خود دسترسی داشته باشید. و به پوشه /wp-content/themes/ folder بروید. پوشه را برای قالب فعال تغییر نام دهید.
دایرکتوری قالب شما ممکن است از دست رفته باشد یا تغییر نام داده باشد. این برای توسعه دهندگان یک رخداد معمولی است. برای آزمایش این راه حل، سعی کنید به wp-login.php یا /wp-admin/ دسترسی داشته باشید. اگر چیزی را مشاهده می کنید، این یک نشانه خوب است که مربوط به قالب است. به عنوان یک مدیر وارد شوید، سپس سعی کنید front-end را ببینید و شما باید یک پیغام خطای وردپرس را در تاثیر آن ببینید: پوشه قالب “{theme-name}” ایجاد نشده است. شما می توانید این کار را به طرق مختلف انجام دهید، از جمله تغییر قالب ها از سمت مدیر، تغییر نام پوشه، یا ویرایش قالب و “stylesheet” ثبت شده در wp_options.