با سلام
دوست عزیز، پیشنهاد می دهم ازسیستم تیکت، جهت اطلاع از وضعیت سفارش خود استفاده کنید.
انجام نشدن سفارش شما می تواند دلایل مختلفی داشته باشد:
1. عدم دریافت اطلاعات پرداختی سفارش .
    انجام سفارشات منوط بر ارسال تصویر فیش پرداختی  به صورت فکس از سوی مشتری می باشد.
2. در صورتیکه شما درخواست ثبت دامنه با پسوند ir. را دارید ، باید اطلاعات کنترل پنل دامنه ( هندل و گذروازه) را جهت ثبت در اختیار پشتیبانی قرار دهید.
3. در صورتیکه شما تنها خرید میزبانی وب دارید ، باید نام دامنه موردنظر در باکس توضیحات سفارش حتما عنوان شود.
4. چنانچه شما درخواست تمدید سفارش دارید، باید بررسی نمایید که فضای هاست کاهش نگیرد ، یا باید افزایش یابد و یا سفارش تمدید باید به ترتیب گذشته تنظیم شود.
    و ...

لطفا از سیستم تیکت جهت اطلاع از وضعیت سفارش خود استفاده نمایید.