از راهنمایی شما متشکرم اما بنده در این مورد با بخش پشتبانی تماس گرفتم اما در جواب به من گفتند: فراهم کردن این امکان برای شما مشکل است و پیشنهاد کردند" صرف نظر کنم.

چرا ؟

در ضمن یک سوال:

دامنه بدون کنترل پنل من با پسوند ir  ثبت شده " حالا اگر من دامین دیگری با کنترل پنل خریداری کنم مثلا    cccc.ir  ایا مشکلم با دامین قبلی حل میشه ؟ یعنی در کنترل پنل دامین جدیدم " دامین قبلی هم وجود داره تا مدیریت کاملش رو در اختیار داشته باشم ؟ چون من قصد دارم یک دامین دیگه از طریق رادکام  ثبت کنم.

ممنون میشم اگر به بنده جواب بدید.

سلام آقای علی رضا...

متشکرم از راهنمایی شما اتفاقا من هم  میخوام بخش  technical panel  دامنه مورد نظر " دراختیارخودم قرار بگیره... اما در خواست این امکان از

شما "  باید به چه صورتی باشه...  و با کدامیک از ایمیل های رادکام  این در خواست رو مطرح کنم ؟

البته من این کار رو کردم و تقاضای رسیدگی دارم.

در ضمن اگر در مورد تمدید دامنه هم توضیحاتی کامل بدید بسیار سپاسگذار میشم.

با تشکر " کیارش محقق

سلام مجدد " منو ببخشید که زیاده گویی میکنم اما شما نمی خواهید جواب منو بدید ؟ لازمه که من کنترل  دامنه  ariaei.ir   خودم رو در اختیار داشته باشم به ایمیل من که پاسخ ندادید لا اقل اینجا جواب منو بدید و  رسیدگی کنید. من در هنگام ثبت دامنه متوجه  تیک امکان کنترل پنل نشدم  و کار از کار گذشت . اما هر هزینه ای که لازم باشه پرداخت میکنم تا تقاضای من عملی بشه.من یک دامنه پنج ساله دیگه ثبت کردم اما تا به در خواست من رسیدگی نکنید مراحل بعدی دامنه دوم رو اجرا نمیکنم.... پس معنی پشتیبانی چیه ؟  بین این همه سایتی که خدمات دامنه و هاست ارائه میدن و بعضا از لحاظ قیمت نیز تعرفه هاشون کمتر از شماست " من شما رو انتخاب کردم چون احساس کردم مورد اعتمادهستید. بنا بر این قصد داشتم  مشتری ثابت شما باشم ..... خواهش میکنم به اعتماد مشتری خودتون بی توجهی نکنید.

نکته:

هنگامی که فردی  یک سرویس و یا دامنه رو از سایت شما سفارش میده " پس از تکمیل فرم ودر مرحله پرداخت " اگر قصد داشته باشه که آنلاین این پرداخت رو انجام بده ودر اون لحظه به مشکل بر بخوره دیگه راه برگشتی نیست ( یعنی دیگه نمیتونه اون سفارش رو آنلاین پرداخت کنه ) مگر اینکه تمام عملیات سفارش رو از اوا انجام بده" که این اشکاله.

نکته دوم:

با توجه به اشکال بالا" سفارشهای متعددی در قسمت ویژه اعضاء جمع میشه که قابلیت حذف توسط کاربر رو ندارن.

نکته سوم:

شما تعرفه ثبت دامه ir  رو 3900 تومان  یک ساله و 11900 تومان پنج ساله در تبلیغاتتون اعلام کردید اما سفارش دهنده نمیدونه که این قیمتها برای دامنه های بدون کنترل پنله " بنا بر این در فرم سفارش  دچار اشتباه میشه ( در حقیقت فرم سفارش شما به وضوح مورد رو برای سفارش دهنده روشن نمیکنه ) " نمونه اش خود من ....

این نکات در حد پیشنهاد بود .... با تمام این تفاسیر من به شما همچنان اعتماد دارم" البته اگر اعتماد منه حقیر برای شما اهمیتی داشته باشه .

موفق باشید ودر پناه حق