با سلام و احترام
دوست عزیز سیستم پیگیری مدارک و تایید توسط خود ایرنیک انجام می شود . و نمایندگان دخالتی در تایید و یا رد مدارک و دامنه را ندارند .
جهت کمک بهتر به شما پیشنهاد می کنم متناسب با درخواست ایرنیک یک سند a4 تعهد نامه به همراه اسکن پشت و رو کارت ملی و امضا خود اسکن نمایید . از وضوح سند اسکن شده اطمینان حاصل نمایید. حتما در سند ارسالی شناسه و ایمیل و نام دامنه را ذکر کنید سپس فایل تعهد نامه را از طریق لینک ارسال مدارک ارسال نمایید:
http://www.nic.ir/Upload_Document
توجه نمایید فقط فایل‌هایی از نوع PNG، JPG، TIFF و PDF با حجم کمتر از 5MB قابل قبول می‌باشد.
پس از ارسال مدت 72 ساعت کاری (روزهای تعطیلات رسمی جز ساعت کاری ایرنیک نمی باشد) اگر پاسخی دریافت نکرده اید . حتما در ساعات کاری با شماره های داده شده در لینک زیر در ساعات کاری تماس بگیرید:
http://www.nic.ir/Contact
جهت استفاده از پشتیبانی ایرنیک در تعطیلات نوروز اخبار سایت مذکور را مطالعه نمایید:
http://www.nic.ir/Home
لطفا قبل از ارسال درخواست یک تیکت ارسال کنید تا وضعیت دامنه شما بررسی شود و اگر از حالت ثبت خارج شده است مجددا درخواست ثبت به ایرنیک ارسال شود.
موفق باشید.