چنانچه گذرواژه پرتال مای رادکام را فراموش کرده اید، می توانید مطابق تصویر زیر :
و یا از طریق لینک زیر فرایند تغییر گذرواژه را آغاز کنید:
https://my.radcom.co/fa/forgotpassword
با وارد کردن نشانی ایمیل، یک کد امنیتی به موبایل (تصدیق شده) شما ارسال می شود، با درج کد امنیتی در محل مربوطه می توانید گذرواژه جدیدی برای پنل کاربری خود انتخاب نمایید.
توجه:
- کد امنیتی تنها 10 دقیقه معتبر است و در صورت استفاده نکردن، قابل استفاده نیست.
- در صورت تولید مجدد، صرفا کد امنیتی دوم معتبر می باشد.