گوگل الگوریتم های رتبه بندی خود را از دسامبر 2000 تغییر داده است. درست درهمان زمان Toolbar خود را نیز رونمایی کرد و این اولین باری بود که عبارت PageRank به معنای واقعی و قابل استفاده معرفی گردید. از آن به بعد گوگل شروع به بهبود کیفیت نتایج جستجوی خود کرد و سایت هایی با محتوای غنی تر را در صدر نتایج جستجو خود قرار داد و سایت هایی با محتوای ضعیف را حذف نمود. در این هنگام بود که گوگل پنالتی شکل گرفت.
همانطور که در ورزش هنگامی که بازیکنی عملی برخلاف قوانین بازی انجام دهد، منجر به پنالتی می شود، گوگل نیز برای وب سایت هایی که عملکردی برخلاف قوانین آن دارند، پنالتی در نظر می گیرد.
در سال 2012 الگوریتم پنگوئن گوگل آپدیت شد و در یک شب از هر 10 سایت 1 سایت را از نتایج گوگل حذف و یا برخی را به انتهای نتایج پرتاب کرد تا بهینه سازها مجبور شوند درباره کبفیت محتوای خود راه چاره ای پیدا کنند.
گوگل پنالتی یک دردسر واقعی:
گوگل پنالتی به این معنی است که سایت شما دیگر در فهرست نتایج گوگل وجود ندارد و یا رتبه شما برای کلیدواژه های مدنظرتان از بین رفته است. هنگامی که سایتی دچار گوگل پنالتی می شود، مخاطبان دیگر نمی توانند آن را پیدا کنند و هنگامی سایتی از مخاطبان مخفی باشد، ترافیک آن و در نهایت درآمد آن از بین می رود.
پنالتی چه هنگامی رخ می دهد؟
وظیفه گوگل ارائه مرتبط ترین نتایج برای جست جوها است. از نقطه نظر گوگل هر سایتی که تلاش کند نتایج را دستکاری کرده و به آن آسیب برساند باید تنبیه شود. درنظر داشته باشید که گوگل دیگر گوگل نخواهد بود اگر نتایج غیر مفید به مخاطبان خود ارائه دهد.
پنالتی نتیجه الگوریتم های بسیار پیشرفته و مدام در حال تغییر گوگل است که از آن برای پایش سایت ها استفاده می کند و سایتی را که به عمد قصد تغییر و دستکاری نتایج را داشته باشد، مجازات می کند.
محرک های گوگل پنالتی:
- بدافزار، ابزارهای تبلیغاتی مزاحم، ویروس، ابزار جاسوسی و....
- لینک ها و متن های مخفی
- نمایش ورژن متفاوتی از یک صفحه وب به ربات موتور جستجو
- انتقال (Redirect) بازدیدکننده به صفحه یا سایتی دیگر بدون کلیک بر روی لینکی از جانب او
- صفحه هایی با کلیدواژه های بی ربط
- استفاده بیش از حد از کلیدواژه ها
- میزان قابل توجهی از محتوای تکراری
البته محرک های پنالتی گستره ای وسیع تر از این ها دارد، اما به طور کلی می توان گفت هرفعالیتی که باعث ابله فرض شدن موتور جستجو شود و یا باعث آسیب رساندن به تجربه کاربران هنگام استفاده از موتور جستجو شود باعث بروز پنالتی می شود.
انواع پنالتی:
- پنالتی دستی (Manual Penalty):
این نوع پنالتی توسط کارکنان گوگل اتفاق می افتد و برای زمانی است که سایت شما کاری برخلاف قوانین گوگل انجام می دهد. کارهایی از قبیل: هک شدن، ویروس داشتن، تغییر مسیر کاربر، گمراه کردن ربات گوگل و یا خرید لینک. برای برطرف کردن آن نیز باید یک درخواست به گوگل ارسال کرد تا با Reindex کردن سایت، پنالتی برطرف گردد. این نوع پنالتی معمولا از طریق Webmaster Toolsاطلاع رسانی خواهد شد.
برای چک کردن این نوع پنالتی به Webmaster Tools رفته و در منو Search Traffics گزینه Manual Actions را انتخاب نمایید. اگر سایت شما دچار پنالتی شده باشد در این بخش پیغامی مرتبط با علت دریافت پنالتی دریافت خواهید کرد.
- پنالتی الگوریتمی (Algorithemic Penalty):
این نوع پنالتی زمانی رخ می دهد که الگوریتم های گوگل طراحی مجدد می شوند و درمی یابند که سایت دارای محتوای تکراری بسیار زیاد، حجم بالای کلیدواژه های تکراری یا Load Timeبالا هستند. توجه داشته باشید که برای این نوع پنالتی هیچ اطلاع رسانی وجود ندارد.
راه های شناسایی پنالتی:
اگر دیدید که یک یا چند مورد از موارد زیر برای سایت شما اتفاق افتاده است می توانید مطمئن باشید دچار پنالتی گوگل شده اید:
- سایت شما دیگر رتبه و جایگاه خوبی ندارد.
- جایگاهی که در صفحه نخست داشتید بدون هیچ فعالیتی از طرف شما به صفحه های عقب تر سقوط می کنند.
- PageRank شما بدون هیچ دلیل قابل توضیحی از رتبه قابل احترام خود سقوط می کند.
- کل وب سایت شما یک شبه از نتایج جستجوی گوگل حذف می شود.
- اجرای دستور: site:yourDomain.com هیچ نتیجه ای را باز نمی گرداند.
فعالیت هایی که باعث پنالتی می شوند:
- خرید بک لینک (Buying Links): گوگل بک لینک را به عنوان یک رای مثبت از طرف کاربران به صفحه یا سایت شما می‌شناسد. با کسب رای بیشتر شما شانس پیروزی در انتخابات گوگل را خواهید داشت. گوگل صراحتا اعلام کرده که خرید لینک برخلاف سیاست های این سایت بوده و تخلف شناخته می شود. مشکل از جایی شروع می شود که کاربران فکر می کنند با خرید رای می توانند موتور جستجو را فریب داده و در این انتخابات پیروز شوند، ولی نظارت گوگل بر خرید لینک بسیار پیچیده و قدرتمند است.
- تبادل لینک بسیار (Excessive Reciprocal Links): گوگل به صاحبان سایت ها هشدار داده است که تبادل لینک هایی که شرایط زیر را داشته باشند، باعث دریافت نمره منفی می شوند:
- لینک هایی که قصد دستکاری PageRank را داشته باشند.
- لینک به سایت های Spam و یا سایت های مخرب.
- تبادل لینک بیش از حد.
- خرید و فروش لینک‌ها جهت تغییر PageRank.
- استفاده از حجم زیادی از مقالات و یا مطالب بازدیدکنندگان که شامل تعداد زیادی لینک با کلیدواژه‌های اصلی به بیرون از سایت شما
- استفاده از برنامه‌های اتوماتیک برای ساختن لینک به سایت.
- محتوای تکراری (Duplicate Content): کاملا واضح است که محتوای تکراری سایت را به یک سایت غیرمفید تبدیل می‌کند. در نتیجه باید مطمئن بود که محتوایی که در سایت قرار می‌گیرد دست اول و یکتا باشد. می‌توان از سایت‌های Copyscape.com و Copygator.com نیز برای اطمینان از صحت و غیرتکراری بودن مطالب استفاده نمود.
- استفاده بیش از اندازه از تگ H1 (Over Using H1 Tag): ساختار صحیح محتوا به بهینه سازی سایت بسیار کمک می‌کند. Tag H1 به گوگل کمک می‌کند تا درک صحیحی از مطالب صفحه داشته باشد.
استفاده بیش ازحد از H1 Tag باعث می‌شود که اینطور به نظر برسد که قصد دستکاری فهرست گوگل را براساس کلیدواژه‌ها دارید.
- خطاهای 404 داخلی (Internal 404s): گوگل قصد دارد بداند که شما به محتوای سایت خود اهمیت می‌دهید و مسائل و ارورهای آن را حذف می‌کنید. درصورتی که شما روی سایت خود خطای 404 را دریافت کنید، 100% می‌توان مطمئن بود که بازدیدکنندگان نیز به هیچ عنوان مطلب مورد نظر خود را پیدا نمی‌کنند، و این نیز برای گوگل مسئله بسیار با اهمیتی است.
- لینک از سایت هایی با زبان دیگر (Links From Sites In Another Lang): شاید کمی عجیب به نظر برسد اینکه یکی از مشتریان شما، در کشوری دیگر به سایت شما یک لینک بدهد، مورد بدی در نظر گرفته شود اما گوگل معتقد است که کاربران بصورت معمول به سایت‌هایی با زبان خودشان علاقمندند در نتیجه لینک‌هایی با زبان دیگر را غیر مفید می‌پندارد.
- استفاده بیش ازحد از کلیدواژه (Keyword Stuffed Content): قوانین بسیار زیادی در رابطه با حجم کلیدواژه در محتوا وجود دارد. حقیقت این است که هیچ‌کدام از این قوانین اثبات نشده اند اما استفاده از کلمه کلیدی بسیار زیاد برای محتوای کم قطعا تاثیر منفی دارد و اگر گوگل دریابد که تعداد کلیدواژه‌ها برای محتوای سایت به میزان قابل توجهی زیاد است سایت را دچار پنالتی می‌کند.
- لینک‌های فوتر (Footer Links): برخی از طراحان از لینک‌های فوتر در سایت جهت راهنمایی بیشتر کاربران از سایت قرار می‌دهند. برخی از افراد از فوتر جهت دستکاری پیج رنک به عنوان تغییر قدرت طبیعی لینک‌ها (Link Juice) استفاده می‌کنند.
- فقدان نقشه سایت (Missing SiteMap Data): گوگل از نقشه سایت‌های XML ای استفاده می‌کند تا ساختار سایتها را تجزیه و تحلیل نماید، به همین دلیل باید مطمئن بود که نه تنها سایت دارای نقشه سایتی با فرمت XML بوده، بلکه بروز رسانی هم شده باشد، سپس آن را در WebMaster ثبت نمود تا مورد استفاده ربات های گوگل قرارگیرد.
- لینک‌های پنهان (Hidden Links): تمامی لینک‌های سایت باید قابل مشاهده و مفید برای کاربران باشد. هرچیز پنهانی برای گوگل مشکوک به نظر می‌رسد. هیچگاه لینک‌ها را هم رنگ، پس زمینه سایت یا کلیدها قرار ندهید.
- لینک‌های شکسته به خارج از سایت (Broken External Links): اگر لینک‌های خارجی سایت به‌روز نگهداری نشود، گوگل تصور می‌کند که شما اهمیتی برای کاربر قائل نیستید و از طرفی حتی از اینکه کاربران با خطای 404 نیز مواجه شوند خوشحال خواهید بود. لینک‌ها را باید در دوره های زمانی مختلف چک کرده و از سلامت آن مطمئن بود.
- استفاده از محتوای دیگر سایتها (Scraping Content): گاهی اوقات مدیران وب سایتها، مطالبی را از سایت‌های دیگر کپی کرده و به عنوان مطالب خود در سایت منتشر می‌نمایند که این رفتار برخلاف قوانین گوگل و حق نشر (کپی رایت) می‌باشد.
- محتوای پنهان (Hidden Content): محتوا و کلیدواژه‌هایی که درون کدهای HTML قرار می‌گیرد و از دید مخاطب مخفی است از نظر گوگل اینطور فرض می‌شود که قصد دستکاری نتایج جستجو را دارد و به عنوان سئو کلاه سیاه (Black Hat Seo) در نظر گرفته می‌شود.
- استفاده بیش ازحد از Anchor Text :در گذشته کارشناسان بهینه سازی برروی قراردادن کلیدواژه‌ها به عنوان لینک‌ها فعالیت می‌کردند اما از سال 2012 که الگوریتم پنگوئن گوگل آپدیت شد، استفاده بیش ازحد از Anchor Text به شدت مطرود اعلام گردید.
- غفلت از استفاده HrefLang (Neglecting HrefLang): استفاده از HrefLang برای اینست که به گوگل اعلام شود سایت برای زبان‌ها و مکان‌های مختلفی قابل استفاده است.
- در دسترس نبودن سایت (Website Timing Out Or Down): از دسترس خارج شدن سایت همه افراد را ناراحت می‌کند: بازدیدکنندگان، وب مسترها و حتی موتورهای جستجو. اگر گوگل نتواند سایت شما را پیدا کند، ترجیح می‌دهد تا آن را از Index خارج نماید تا با نگهداری آن بازدیدکنندگان را به یک بن‌بست بفرستد.
- استفاده از شبکه‌های وبلاگی (Using Blog Networks): به طور کلی گوگل استفاده از هرگونه شبکه‌ای را به معنی دستکاری نتایج جستجو تلقی می‌کند به همین دلیل استفاده از آنها را شامل پنالتی می‌داند. PBNها (Private Blog Network) شبکه‌ای از سایت‌های معتبر هستند که وظیفه آوردن پول به وب‌سایت شما را دارند.
- استفاده از لینک‌های وابسته در همه‌جا (Affiliat Links All Over The Place): گوگل لزوما مخالف استفاده از سایت‌های وابسته نیست، اما استفاده بیش از اندازه از آنها، پرچم قرمزی برای بالا نیامدن مطلب در جستجوها محسوب می‌شود. اگرچه ممکن است که لینک‌های وابسته را با تغییر مسیر پنهان کنید اما بدانید که گوگل به این تاکتیک آگاه است، پس به آن دل نبندید.
- استفاده از SiteWide Links: یک SiteWide Link، لینک خروجی است که در هر صفحه از سایت قرار می‌گیرد و معمولا نیز در فوتر سایتها جای دارد. برخی از این نوع لینک‌ها برای هدایت بازدیدکنندگان مفید هستند و اما برخی در زمره لینک‌های Spam واقع می‌شوند. استفاده از SiteWide لینک‌ها تاثیر بسیار ناچیزی برروی سئو دارد.
- استفاده بیش ازحد از Meta Keywordها: Meta Keyword نوع خاصی از Meta Tagها هستند که در کدهای HTML قرار می‌گیرند و به موتورهای جستجو کمک می‌کنند تا بفهمند موضوع مطلب درباره چیست و راه بسیار سریع و ساده‌ای برای دستکاری نتایج جستجو محسوب می‌شوند. توجه داشته باشید که درهر صفحه تنها 5 Meta Keyword باید استفاده گردد.
- سرعت پایین (Slow Speed): سرعت پایین بارگزاری سایت برای بازدیدکنندگان بسیار ناامیدکننده است. به همین دلیل نیاز هست تا با تغییر هاست یا استفاده از CDNها و سیستم کَش سرعت سایت را ارتقا دهید.
- چرخاندن مطالب (Spin Content): چرخاندن مقالات یک تکنیک خاص نوشتن محسوب می‌شود که توسط بهینه سازان وب‌سایت‌ها استفاده می‌شود. بسیاری از بازاریابان مقاله (Article Marketers) بر این باورند که چرخاندن مطالب به اجتناب از مجازات‌های ترسناک در نتیجه جستجو کمک می‌کنند.
- اظهار نظرهای اسپم (Comment Spam): بسیاری از سیستم‌های اظهارنظر دارای قابلیت تشخیص نظر اسپم بصورت اتوماتیک هستند اما باز برخی از نظرهای اسپم در سیستم اظهارنظر ثبت می‌شوند. به همین دلیل برروی نظرات کاربران بسیار دقیق باشید و اجازه ندهید نظر اسپمی در سایت باقی بماند. اگر زمان برای مدیریت نظرها ندارید بهتر است سیستم آن را غیرفعال نمایید.
- توصیه‌های کلاه سیاه‌های سئو (Blac Hat Seo Advice): اگر مطلبی درباره دستکاری نتایج جستجو و یا سئوهای کلاه سیاه که شامل پنالتی می‌شوند در سایت منتشر کنید، سایت خودتان دچار پنالتی می‌شود.
- محتوای هک شده (Hacked Contant): چنانچه سایت شما هک شود، گوگل بلافاصله شما را از نتایج گوگل حذف می‌کند. در نتیجه سریعا اقدامات ضد هک را انجام دهید و با برگرداندن سایت از اتفاقات بدتر جلوگیری کنید.
- لینک‌سازی سریع (Speedy Link Building): این طبیعی است که بخواهید سایت تازه تاسیس خود را در نتیجه گوگل ارتقا دهید اما این کار را بیش از حد انجام ندهید. اجازه دهید به صورت تدریجی این اتفاق برای سایت شما بی‌افتد.
- گزارش‌های اسپم (Spam Reports): گوگل در برخی زمان ها یک گزارش از سایت‌های اسپم را منتشر می کنید. چک نمایید که سایت شما به عنوان منبع احتمالی اسپم ثبت نشده باشد.
- Forum Linking: همه ما از تالار گفتگو با لینک‌های امضا (signature links) استفاده کرده‌ایم .گاهی اوقات این لینک‌ها بسیار زیاد شده و به سختی می‌توان مطالب اصلی را پیدا کرد. اگر لینک تالار گفتگو را استفاده می‌کنید از لینک‌های استاندارد استفاده کرده و فراموش نکنید که آنها را NoFollow نمایید.
- مخفی کردن طراح سایت (Hiding Sponsors): اسپانسر داشتن اصلا چیز بدی نیست حتی خیلی از سایتها بدون طراحان سایت وجود نداشتند. سعی نکنید نام طراح سایت را مخفی کنید اما لینک آنها را NoFollow نمایید.
- Robot.txt معیوب (Robot.txt Flaws): فایل Robot.txt برای این استفاده می‌شود که به موتورهای جستجو بگوید چگونه باید با سایت شما رفتار کنند. مسدود کردن بیش از حد این فایل برای عدم دستیابی ربات‌های جستجو به صفحات موجود باعث دریافت پنالتی می‌شود.
- لینک دادن به سایت‌های مشکوک (Links To Suspicions Site): هیچگاه خود را به سایت‌هایی که از نظر اخلاقی یا قانونی دچار مشکل هستند ارتباط ندهید. از طرفی از تبادل لینک با سایت‌هایی که در گذشته پنالتی دریافت کرده‌اند هم بپرهیزید.
- صفحات فرود (Landing Pages): گاهی اوقات کسب و کارها تلاش می‌کنند تا با ساختن صفحات فرود زیاد رتبه خود را در نتایج جستجو ارتقا دهند. برخی نیز تلاش می‌کنند تا با ساختن چندین سایت تک صفحه ای بهینه سازی را برای یک کلیدواژه خاص انجام داده و کاربران را از سایت‌های مختلف به آن کلیدواژه برسانند. گوگل این قبیل اقدامات را منع کرده و شامل پنالتی می داند.
- بهینه سازی بیش از حد (Over Optimization): گوگل دوست ندارد بیش از اندازه چیزهای خوب را در کنار هم ببیند. بهینه سازی بیش از حد معمولا به این معنی است که ما وسواس زیادی در رابطه با محتوای سایت خود نسبت به دیگران داریم. راحت باشید و سعی کنید محتوای طبیعی روی سایت خود قرار دهید.
- محتوای تبلیغاتی (Advertorials): بحث در مورد محتوای تبلیغاتی شناحته شده ترین موضوع در الگوریتم پنگوئن 2 بود. تبلیغات اساسا به صفحه ای با محتوای پولی اطلاق می گردد و معمولا نیز این صفحات برای دستکاری نتایج جستجو استفاده می شود.
- لینک های خروجی بسیار زیاد (Too Many Outbound Links): لینک دادن به سایت های دیگر را بصورت عادی انجام دهید. زیرا ایجاد لینک های بسیار به این معنی است که با تبادل لینک با دیگران قصد دستکاری نتایج جستجو را دارید.
- Redirects: اگر روی سایت خود پنالتی گرفتید، استفاده از ریدایرکت 301 می تواند پنالتی را به مکان دیگری منتقل نماید. علاوه براین اگر ریدایرکت را بعدها غیرفعال کنید پنالتی نیز متوقف خواهد شد.
- کدها خطا (Error Codes): گذشته از خطای واضح 404، محدوده ای از خطاهای دیگر نیز وجود دارند که گوگل از دیدن آنها متنفر است. خطای 302 (به طور موقت منتقل شده) ایده آل نیست به همین علت اگر واقعا نیاز هست که چیزی را redirect کنید از 301 استفاده کنید. همچنین اگر خطای 500 (خطای داخلی سرور) را دیدید، در سریعترین زمانی که می توانید مسئله را برطرف نمایید.
- MetaData تکراری (Duplicate MetaData): نرم افزارهای مدیریت محتوا امکان کپی کردن متون را بسیار راحت کرده است از این رو در نظر داشته باشید که صفحاتی با MetaData تکراری برای موتورهای جستجو اصلا محبوب نیست.
- بک لینک های مخرب (Malicious Backlinks): گاهی اوقات ممکن است که از طرف رقیبان خود از سایت های مخرب بک لینک بگیرید تا رتبه نتایج جستجو برای سایت شما دچار خطا گردد.
- کلمات کلیدی مدنظر گوگل (Targeted Keyword ): گوگل در حال راه اندازی جنگ برعلیه برخی از کلیدواژه هایی است که سایت های اسپم از آنها استفاده کرده اند. اگر سایتی دارید که توسط اسپم ها فریب خورده است منتظر اقدامات گوگل باشید.
- لینک های قاچاق (Smuggled Links): آب زیرکاه نباشید و لینک ها را درون فایل های اسکریپت قرار ندهید. گوگل متخصص خوبی برای تجزیه و تحلیل اسکریپت هاست و می تواند لینک هایی که نباید آن جا باشد را تشخیص دهد.
- سایت های ناهماهنگ با نسخه موبایل (Poor Mobile Website): اینکه سایت طراحی مناسبی برای نسخه موبایل داشته باشد و کاربر بتواند به راحتی از آن استفاده نماید برای گوگل با اهمیت بوده و سایت هایی که نسخه موبایل مناسبی نداشته باشند را دچار دردسر خواهد کرد.
- لینک های خروجی بسیار کم (Few outbound Links): گوگل محتوایی که ارجاعاتی از منابع استاندارد دیگر داشته باشد را بسیار می پسندد. اگر شما چیزی را با دیگران به اشتراک نگذاشته باشید این ممکن است یک تلاش برای دریافت ترافیک غیرعادی به نظر آید.
- دامنه بد اعتبار (Domain bad rep): شما مممکن است دامنه ای با گذشته بدی را خریداری کرده باشید و به همین دلیل دچار مشکلات زیادی هنگام راه اندازی یک سایت جدید شوید. متاسفانه معمولا این یک مسیر بن بست است و بهتر است که یک دامنه جدید تهیه کنید به جای آنکه زمان و هزینه خود را صرف این دامنه نمایید.
- تبلیغات برجسته (Prominent Ads): تبلیغات چیز خوبی است به شرط آنکه در درجه دوم اهمیت قرار گیرد و نه به عنوان محتوای اصلی یک صفحه.
- استفاده از مزرعه محتوا (using a content farm): چند سال است که از الگوریتم پاندای گوگل رونمایی شده است و محتواهایی که از مزرعه محتوا (به سایت هایی با محتوای کم عمق و بی کیفیت گفته می شود)آورده شده باشد را به عنوان محتوای ضعیف در نظر می گیرد. درصورتی که محتوای شما همچین ویژگی دارد، آن ها را اصلاح کنید و جزئیات بیشتری به آنها دهید و یا اینکه از یک متخصص برای اصلاح مطالب استفاده نمایید.
- مراقب اصلاحات سریع باشید(Beware of Quick Fixes): شخصی که مدعی است جادو می کند تا با تکنیک های احمقانه شمار را به رتبه بالای نتایج جستجو برساند را استخدام نکنید.
اولین قدم برای بهبود:
بهبود یک سایت از پنالتی که دریافت کرده است شامل یک فرایند طولانی، پیچیده و نا‌امید کننده است. در زیر 5 مرحله ساده برای شروع بدون غافلگیر شدن خود یا تیمتان مطرح می گردد:
- به طور کامل در رابطه با پنالتی دریافتی تحقیق نمایید: یک یا دو ساعت زمان صرف مطالعه و تحقیق درباره پنالتی خود نمایید. اگر هنوز هم این ذهینیت را دارید که "هیچ اشتباهی برای دریافت پنالتی مرتکب نشده اید" باید بلافاصله آن را تغییر دهید زیرا تلاشتان هیچ نتیجه ای دربر نخواهد داشت. سعی کنید مطالعه موردی بر روی سایت هایی که نتوانسته اند از پنالتی خود را نجات دهند، پیدا کرده و راجع به آن ها مطالعه نمایید
- با تیم خود صحبت کنید: بنشینید و واضح و صادقانه با تیم یا توسعه دهندگان خود درباره پنالتی دریافتی صحبت نمایید.حدسیات و برنامه های آن ها را برای خارج شدن از این وضعیت, بیابید. سعی کنید بدون سرزنش و یا متهم کردن دیگران این کار را پیش ببرید. به یاد داشته باشید همه درکنار هم باید تلاش کنید تا سایت مجددا ایندکس شده و به رتبه خود باز گردد.
- تلاش های خود را متحد کنید:اگر با آژانس های بهینه سازی و یا تیم های آنلاین همکاری می کنید، سعی کنید یک جلسه رو در رو ترتیب داده و حدسیات و نظرات خود را یکپارچه نمایید.
- به کار ادامه دهید: در بالا پیشنهاد داده شد که از انجام هرگونه فعالیتی که به پنالتی کمک کند دست بردارید و صبر کنید. اما این به این معنی نیست که بطور کامل دست از فعالیت بردارید. شما هنوز هم بازدید کننده و مشتری هایی دارید که به سایت شما سرمیزنند و آن ها نمی دانند که مشکلی پیش آمده است. پس به انجام سفارش ها بپردازید، مطالب خود را بر روی سایت منتشر نمایید و به تلفن ها پاسخ دهید.تا جایی که می توانید کارهای روزمره خود را انجام دهد
- زمانی را به استراحت اختصاص دهید: همانطور که گفته شد، بهبود و خارج کردن سایت از پنالتی کار سخت و زمان بری است درنتیجه زمانی را به استراحت خود و تیمتان اختصاص دهید.
نحوه برخورد با پنالتی:
هرمسئله ای نیازمند راه حل متفاوتی است اما برخی از راه هایی که می توان در هنگام پنالتی انجام داد به شرح زیر است:
- نگران نباشید. حتی سایت های بزرگ نیز دچار پنالتی می شوند.
- بعد از آنکه پیام های وب مستر را چک کردید و یا با کمی تحقیق پنالتی را شناسایی کردید باید تصویر درستی از اینکه چرا رتبه سایت شما نزول داشته است پیدا کنید.
- در صورتی که پنالتی دستی است دوباره درخواست کنید.
- اگر پنالتی الگوریتمی است، در این مرحله بسیار حیاطی است که تمام فعالیت هایی که به پنالتی کمک کند را قطع کنید.
- اگر پنالتی شامل لینک های غیرطبیعی و یا پولی در بک لینک های شما است باید ساختن لینک ها از فهرست ها (directories) قطع گردد و یا لینک های پولی غیرمرتبط را از بخش فوتر سایت حذف نمایید.
- اگر که پنالتی مربوط به محتوای مخدوش روی سایت باشد، باید محتوای مخدوش را اصلاح کنید.
- رد کردن لینک های مشکل دار: از گوگل بخواهید که لینک های مسئله داری که به سایت آسیب می زند را به حساب نیاورد. ابزار رد لینک گوگل
- صبر کردن: گاهی اوقات طول می کشد تا گوگل برای تغییرات سایت شما اقدامی انجام داده و درخواست ها را رد کند و سپس بیاید و سایت را مجدد پیمایش نماید.
در برخی موارد بهتر است که سایت را رها کنید به جای آنکه با گوگل پنالتی بجنگید. اگر دامنه شما خدشه دار شده است که کار کمی از دستتان برمی آید. اما تقریبا اکثر پنالتی ها را می توان با کمی تلاش و کارسخت و رویکردی منطقی پنالتی پشت سر گذاشت و سایت را دوباره ساخت.
روش های حل و فصل پنالتی:
-
مسائل امنیتی (حک شدن، اسپم، بدافزار یا محتوای مخرب)
حک کردن سایت بدترین کابوس وبمسترها است. اگر گوگل پی ببرد که سایت شما به بدافزار آلوده شده، بوسیله اسپم و یا محتوای مخرب حک شده است و به هر طریق برای سیستم های کاربران تهدید محسوب شود، فورا دو کار را انجام می دهد:
- اطلاع رسانی از طریق پیام از Webmaster Tools
- نمایش پیام "این سایت ممکن است حک شده باشد" در نتایج جستجو
نمونه پیامی که به کاربران نمایش داده می شود:
متاسفانه گوگل نمی خواهد که کاربران سایت های حک شده و مخرب را ببینند در نتیجه به سرعت سایت را از نتایج جستجوی خود حذف می کند اما خوشبختانه ریکاور کردن سایت حک شده فرآیند سریعی است و ممکن است شما بتوانید سایت خود را مجددا به رتبه و جایگاه سابق در نتایج برسانید. گوگل یک راهنمای قدم به قدم عالی برای بازگرداندن سایت های آسیب دیده دارد.
-
محتوای تکراری و یا خدشه دار:
- محتوای تکراری یا خدشه دار شده برروی سایت خود:
اگر با جستجوی عبارتی خاص لیستی از نتایج شبیه زیر را مشاهده نمایید، بدین معنی است که به یک مطلب با لینک های مختلف می رسید و برای گوگل قابل تشخیص نیست که کدام لینک، مسیر اصلی می باشد.
بنابراین هیچ کدام از این لینک ها را ایندکس نمی کند. در نظر داشته باشید برای سایت های بزرگ و تجاری که حتی بیش از 1000 لینک ممکن است داشته باشند چه اتفاقی خواهد افتاد.
خوشبختانه راه حل این موضوع بسیار ساده است، تمام چیزی که نیاز دارید این است که به گوگل اعلام کنید کدام لینک صحیح است. برای انجام این نیاز دارید که از Tagهای کانونیک (canonical tag)استفاده نمایید تا نشان دهید لینک اصلی کدام است و باقی لینک ها در رتبه بندی در نظر گرفته نشود.
این خط کدی است که باید برای صفحه اصلی استفاده گردد:
<head><link rel=”canonical” href=http://www.your-site.com/cool-stuff/”></head>
هنگامی که از این کد استفاد می کنید به Webmaster Tools توجه داشته باشید زیرا پس از این کار به محض پیمایش مجدد گوگل ، حجم زیادی از صفحات Index شده را خواهید دید و این به این خاطر است که rel=”canonical” معادل ریدایرکت 301 برای صفحاتی است که حذف شده اند. پس از این اتفاق خواهید دید که رتبه شما بازخواهد گشت.
- محتوای تکراری یا خدشه دار شده شما روی سایت دیگر:
گاهی اوقات شما مقاله یا مطلبی را در سایت خود منتشر می کنید و دوستان شما نیز به دلیل خوب بودن مطلب درخواست دارن تا آن مطلب را در سایت یا وبلاگ خود منتشر کنند. درسته که گوگل می تواند منبع اصلی یک مطلب را تشخیص دهد اما گاهی نیز این اتفاق نمی افتد. درنتیجه دچار تکراری شدن مطلب می شوید.
به همین دلیل لازم است تا هرکسی که قصد استفاده از مطلب شما را به صورت کامل بر روی سایت خود دارد حتما کد بالا را در قسمت <head> صفحه خود وارد نماید تا گوگل تشخیص دهد که نه تنها مسیر اصلی مطلب از سایت شماست بلکه حتی آن مطلب را در آن صفحه رتبه بندی نکند.
درصورتی که سایت ها نخواستند از Tag کانونیک استفاده کنند می تواند از ابزار حذف کپی رایت گوگل (Google’s Copyright Removal tool) استفاده نمایید. درشرایطی که به گوگل گزارش دهید که مطلب درج شده در سایت مدنظر بدون اجازه صاحب اثر آن را منتشر کرده است و گوگل نیز صحت گزارش شما را مطمئن شود، مطلب را از ایندکس خود حذف می نماید.
- استفاده از محتوای سایت های دیگر در سایت خود:
اگر گوگل دریابد که محتوای سایت شما کپی شده است و مطالب دست اول نیست رتبه شما را به شدت کاهش می دهد زیرا معتقد است که نباید محتوای تکراری در اختیار کاربران خود قرار دهد.
در استفاده از محتواهای کپی شده پنالتی خاصی وجود ندارد اما همانطور که در بالاتر نیز توضیح داده شد گوگل لینک هایی که تعداد زیادی از آن وجود دارد را Index نکرده درنتیجه غیرمستقیم شامل پنالتی می شوید.
در مورد شماره 3 مطرح شد که می توان از ابزار Copyscape برای پیدا کردن و حذف مطالب تکراری استفاده نمود.
مسیر بازگشت:
بازگشت از پنالتی تحمیل شده کاری بسیار وقت گیر و سخت است. به هیچ عنوان نمی توانید یک شبه به رتبه 1 بازگردید و یا انتظار داشته باشید محتوای جدیدتان بتواند رتبه شما را برای کلیدواژه‌های مدنظرتان بهبود بخشند.
دستورالعمل ها و توصیه های گوگل برای وب مسترها بسیار شفاف است: شما باید همیشه بر روی ساختن بهترین تجربه برای بازدیدکنندگان خود تمرکز نمایید. به این معنی که محتوای دست اول و با کیفیت تولید نمایید و فرایندهای موجود در سایت را بخصوص در موارد فروش محصولات تا جایی که می شود ساده نمایید. در این بخش 3 راهی که تقریبا تاثیرگذار ترین راه برای خروج از پنالتی هستند را معرفی می کنیم: بهینه سازی درون صفحه ای، ساختن لینک و بازاریابی محتوا.
-
بهینه سازی درون صفحه ای:
یک روش بهینه سازی صحیح وب سایت وجود دارد و یک روش ناصحیح. درنظر داشته باشید که به دنبال شرکتی هستید که پیشنهادهایی برای اجاره ماشین جهت مسافرت به فلوریدا دارد. کدام یک از متن های زیر، اعتماد شما را به عنوان یک کاربر جلب می کند؟
- در اجاره نامه کلاس A ما پیشنهاد اجاره ماشین هایی برای مسافران فلوریدا و اجاره دهندگان ساحل میامی با قیمتی که در توان شما باشد را می دهیم. اجاره های ارزان قیمت ما برای حومه فلوریدا مخصوص مسافرت خانوادگی، سفر رمانتیک برای زوج ها و کسانی است که اولین بار است به آنجا سفر می کنند، می باشد. از هرکدام از چهار شعبه ما می توانید ماشین، ون و یا کاروان برای سفر بعدیتون اجاره کنید.
- اجاره های کلاس B اجاره ارزان قیمت ماشین فلوریدا و اجاره ارزان قیمت ماشین میامی است. اجاره ماشین ساحل میامی برای مسافران بهتر است و نیاز است تا ماشین را در فلوریدا اجاره کنید. با ما در ساحل میامی برای اجاره ماشین در میامی تماس بگیرید و یک پیشنهاد قیمت خوب برای اجاره ماشین فلوریدا دریافت کنید.
متاسفانه مورد دوم، غیرمعمول نیست. وب مسترها ممکن است فکر کنند که هیچ راهی برای قراردادن معقولانه کلیدواژه های خود در یک یا دو پارامتر ندارند. درنتیجه به سادگی کلمات را در کنار هم قرار می دهند و چیزی شبیه یک پاراگراف می سازند. به هرحال همانطور که اولین مثال ما نشان داد امکان پذیر است که یک مطلب را به دوصورت نوشت که هر دو پر از کلمات کلیدی و قابل خواندن باشد برای بازدیدکنندگان.
اگر نوشته شما بصورت مثال دوم باشد، کاملا از آن صرف نظر کنید یا یک نویسنده با تجربه استخدام کنید تا آن را برای شما مجددا بنویسد. گوگل می داند که چه هنگامی شما سعی در بازی دادن او با استفاده بیش از اندازه از کلیدواژه ها و لینک های سنگین دارید درنتیجه در بالا رفتن رتبه شما کمکی نمی کند.
به طور مشابه Title Tag سایت شما باید حاوی مهم ترین کلیدواژه های مرتبط با کسب و کارتان باشد. در زیر Title Tag های احتمالی اجاره کلاس b آورده شده است:
- اجاره خودروی ارزان قیمت فلوریدا، ماشین برای اجاره میامی، اجاره ماشین در میامی، اجاره ماشین ساحل میامی
همانطور که می بینید تعداد کلیدواژه ها زیاد است اما جوهره کمی دارند. در همین حال کلیدواژه اجاره کلاس A:
- اجاره ماشین مقرون به صرفه در ساحل میامی، فلوریدا | اجاره کلاس A
توجه داشته باشید که اجاره نوع A بر روی موضوع خیلی مهمی تاکید دارد: یک Title Tag مناسب برای عبارات متعدد مطابقت خواهد داشت. در این مورد، تایتل وب سایت با عبارت های" اجاره ماشین مقرون به صرفه"،"اجاره ماشین فلورید"،"اجاره ماشین در ساحل میامی" و ... مطابقت دارد.
همچنین نام کسب و کارشان را که برای جستجو بسیار مهم است نیز داخل این Tag قرار داده اند. مابقی قسمت های سایت مانند منو ها یا صفحات محصولات و یا صفحاتی مانند تماس با ما نیز باید برای کلیدواژه های مرتبط بهینه شوند. توجه داشته باشید که عبارتی را وارد نکنید، مگر اینکه معنی داشته باشد.
درنهایت توجه داشته باشید که بیش از اندازه بهینه سازی نکنید.برخی از سایت ها سعی می کنند که بخش های بزرگی از محتوای پر کلیدواژه را در انتهای هر صفحه قرار دهند یا حتی در فوتر سایت که یک فاجعه محسوب می شود. نه تنها باعث می شود که سایت شما زشت به نظر آید از طرفی نیز باعث افزایش نرخ پرش سایت می گردد.
-
لینک سازی:
لینک سازی ممکن است اولین چیزی باشد که شما را دچار گوگل پنالتی می کند اما با این حال ممکن است بخواهید درباره اینکه یک لینک خوب از چه چیزی تشکیل شده است مطالعه ای داشته باشید.
حالا که گوگل در حال آپدیت الگوریتم هایش است، یکی از مهم ترین فاکتورهایی که موتورهای جستجو هنگام رتبه بندی یک سایت از آن مدنظر دارند این است که چند سایت دیگر به این سایت اعتماد کرده اند و یا آن را تایید می کند. گوگل این مورد را به وسیله بررسی تعداد و وزن لینک هایی که به هر سایت داده شده است، بررسی می کند. برای نمونه بیایید به مثال شرکت اجاره ماشین برگردیم. در آن مثال درنظر بگیرید که کلاس B 1300 BackLink دارد درصورتی که کلاس a تنها 300 لینک. در ظاهر اینطور به نظر می رسد که رتبه کلاس b باید بالاتر باشد.
اما در بالا توضیح دادیم که کلاس B از لحاظ محتوا و Title Tag استفاده شده وحشتناک است. از طرفی یک نگاه دقیق تر نشان می دهد که کلاس A از طرف سایت رسمی ساحل میامی، صفحات توریستی و حدود 100 لینک از سایت های خبری که اخبار کارواش های خیریه را پوشش می دهند، لینک گرفته است. در شرایطی که BackLink های کلاس B پر است از لینک های مشکوک از فوترهای وبلاگ های نامرتبط به آن. درنتیجه کلاس A جایگاه بالاتری در رتبه بندی خواهد داشت.
لینک سازی به احتمال زیاد یک روش توسعه طبیعی است از آنچه شما بصورت روزانه انجام می دهید. آیا از منابع خبری درخواست می کنید که رویدادهای مهم کسب و کارتان را پوشش دهند؟ این یعنی لینک سازی. آیا لینک مطالب وبلاگ خود را در شبکه های اجتماعی به اشتراک می گذارید به این امید که افراد نیز آن ها را در وبلاگ های خود منتشر کنند؟ این نیز لینک سازی است. آیا از وبلاگ های مرتبط درخواست می کنید که به سایت شما لینک بدهد و یا از کسب و کار شما در مطالب خود نام ببرند؟ درست حدس زدید این نیز لینک سازی است.
لینک سازی نه لازم است خشونت آمیز باشد و نه لازم است که ساعت های زیادی روی آن وقت صرف شود. به هرحال نمی توانید فرض هم کنید که افراد از سر علاقه شما را پیدا می کنند و به سایت شما لینک می دهند. حداقل در ابتدای بازگشت به رتبه قبل باید از دیگران درخواست لینک نمایید. اگر متوجه شدید که فردی راجع به کسب و کار شما در وبلاگ خود صحبتی کرده حتما از او درخواست لینک کنید.
فقط کارهای زیر را انجام ندهید:
- خرید لینک (گوگل سایت هایی را که در خرید و فروش لینک مشارکت کنند از لیست نتایج خود حذف خواهد کرد)
- در خواست لینک از سایت های غیرمرتبط بطور منظم
- گذاشتن لینک خود در footer سراسر سایت در تم های وردپرسی که افراد مختلف از آن استفاده می کنند
- ارسال هزاران ایمیل به افراد مختلف و درخواست گرفتن لینک بدون هیچگونه پیشنهادی به ازای این کار
- ساختن سایت های بسیار با هدف لینک دادن به سایت خود
- لینک سازی های خود را به صورت "کلاه سفید" انجام دهید و خواهید دید که در شرایط، بهبود ایجاد خواهد شد.
-
بازاریابی محتوا:
برخلاف تبلیغات سنتی (تبلیغات، بیلیورد،آگهی های بازرگانی و ...) بازاریابی محتوا مشتریان بالقوه را متقاعد می کند که از محتوای خوب استفاده کنند. یک برنامه بازاریابی محتوا، 2 هدف متمایز را ارائه می دهد:
- به موتورهای جستجو مطالبی با کلیدواژه های غنی تر برای مطالعه می دهد.
- به بازدید کنندگان، طرفداران و مشتریان شما چیزی برای خواندن ارائه می کند.
از دور و اطراف عبارت"محتوا پادشاه است" را شایع است که بشنوید و به این دلیل است که محتوا یکی از قدرتمندترین روش های بالابردن رتبه سایت می باشد. اما خیلی از مطالعات ثابت می کند که محتوا و خواندن آن توسط بازدیدکنندگان به دلخواه است و می تواند به ایجاد حس وفاداری و متقاعد کردن آن ها به خرید از سایت کمک کند. درنتیجه این تنها درباره کلیدواژه نیست: درباره افراد است.
بازاریابی محتوا به چندین شکل می تواند انجام شود. وبلاگ ها یکی از شایع ترین موارد هستند و سال های زیادی با موفقیت استفاده می شدند. اما راه های زیاد دیگری نیز وجود دارد که شما می توانید محتوای جذاب برای کاربران خلق نمایید.
آن ها شامل:
- ویدئو ها
- مقالات
- راهنماهای طولانی (شبیه همین مطلب)
- چک لیست های قابل دانلود
- مطالعات موردی
- بازاریابی تحت ایمیل (Email Marketing)
- شبکه های اجتماعی
- ابزارهای خاص، برنامه ها، پلاگین ها و غیره
برخی از صاحبان کسب و کارها نگران این هستند که نمی توانند در بازاریابی محتوا شرکت کنند زیرا "هیچ مطلب جذابی برای صحبت ندارند". این مطلب لزوما درست نیست! در بسیاری از موارد این افراد فقط نیاز دارند از بیرون گود به موضوع فکر کنند. نکته مهم این است که هر کسی می تواند بازاریابی محتوا انجام دهد و فقط باید فکر و تلاش برای آن صرف تا یک تفاوت بزرگ در عملکرد سایت خود خلق کند و نه فقط برای بازدیدکنندگانش.
همانطور که مطالعه نمودید هرآنچه درباره گوگل پنالتی از تعاریف، علائم و راهکارها لازم بود در این مطلب ارائه گردید. با کار و رسیدگی مداوم و پیوسته روی وب سایت خود همیشه می توانید از جایگاه و رتبه خود در نتایج جستجوی موتورهای جستجو مطمئن باشید.